U-NEXT光01 まる得キャンペーン キャッシュバック届いた

前記事からの続きです。

・U-NEXT光01 まる得キャンペーン キャッシュバック来ない・・・5



1/18に投稿した記事から約1ヶ月半。

U-NEXT光01 まる得キャンペーン キャッシュバック来ない・・・


ようやく僕とサポートセンターとの闘いに終止符が打たれました。


5月に契約して、7ヶ月後。

本来ならば12月に発送される予定だった「まる得キャンペーン」の2万円キャッシュバックがようやくようやくようやく届いたのです。


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西濃の不在票が来ていたのが3月8日のお昼頃。

残念ながら残業続きの毎日で、実際に受け取れたのは10日の朝。

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品名欄には「キャンペーン特典 在中」との記載。

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中には無地の白封筒が。

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謝罪等は一切無く、キャンペーン特典送付の主旨のみ記載された添え状。

通常送付用の添え状と同じなんでしょうね。

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そしてメインの郵便為替。

これを待っていました。

発行日が12月22日というのはどういうことなんでしょう?


僕の本来の発送タイミングが12月。

申し込み月は人によってまちまちだし・・・

あらかじめ発送予定分は発行してあったが、アンケート送付用のシステムが不具合で送付できていなかったと言うことでしょうか?

詳細な不具合箇所をコールセンターでは教えてくれなかったので真相は闇の中です。


まぁ、郵便為替が届いた今。

どうして期日までに届かなかったのかなどと粘着的に問いただしても自分へのメリットは皆無。

これでひとまずこの話題は終わりとしようと思います。


ただ、中にはまだ送付されずに困ってらっしゃる方がいるようです。

その方々にも平等にキャンペーン特典の送付がされることを願っております。


まだ届かない方々も、泣き寝入りを考えずに当ブログを参考に交渉を頂けたら、こちらとしても記事にした甲斐があります。







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この記事へのコメント

ありがとう
2018年06月06日 18:38
同じ時期に契約していたものですが、先週電話したら、その数日後に郵便為替を発送したと連絡がありました。
一連の記事を大変参考にさせていただきました、ありがとうございます。
私も
2018年07月03日 12:33
こんにちは。私も昨年7月に契約し、そういえば来ていないと思って会社に連絡しました。皆さまが体験した永遠に終わりの見えない不誠実な対応覚悟でしたが、即日回答があり、郵便為替を送ってもらいました。こちらのブログのおかげです。どうもありがとうございました。

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